Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen
Bei Spinoli nehmen wir Verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen spannend und kontrolliert bleibt. Deshalb unterstützen wir Spielerinnen und Spieler mit klaren Regeln, leicht zugänglichen Kontrollfunktionen und Informationen zu Hilfsangeboten. Unsere Priorität ist Ihre Sicherheit und ein gesundes Spielverhalten.
Grundsätze des Spielerschutzes
Wir fördern kontrolliertes Spielen durch technische Tools, transparente Hinweise und präventive Massnahmen. Unsere Angebote richten sich an erwachsene Nutzerinnen und Nutzer; wir prüfen Identität und Alter, wenn dies zur Gewährleistung eines sicheren Spielumfelds nötig ist.
Aktivitätskontrolle und Tools
Sie können verschiedene Einstellungen nutzen, um Ihr Spielverhalten zu steuern. Die wichtigsten Werkzeuge sind:
- Persönliche Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste
- Tageslimits und Wochenlimits zur Begrenzung der Spielaktivität
- Session-Limits und Erinnerungen, die nach einer eingestellten Spielzeit warnen
- Temporäre Spielpausen und Selbstausschluss für kurze oder längere Unterbrechungen
Einzahlungs- und Verlustlimits
Mit Einzahlungs- und Verlustlimits behalten Sie die Kontrolle über Ihre Ausgaben. Sie können Limits in Ihrem Konto einrichten oder ändern. Änderungen können einer kurzen Wartezeit unterliegen, um impulsive Anpassungen zu verhindern.
Zeitbegrenzungen und Spielpausen
Unsere Zeitbegrenzungen helfen, die Dauer einzelner Sitzungen zu regulieren. Spielpausen sind geeignet, wenn Sie Abstand brauchen; sie können sofort aktiviert werden und reichen von einzelnen Tagen bis zu mehreren Monaten.
Selbstausschluss
Der Selbstausschluss ist eine persönliche Massnahme zur Unterbrechung des Zugangs. Sie können eine Sperre für Ihr Konto beantragen; während der Sperrfrist ist eine Reaktivierung nicht möglich. Diese Option ist für Personen gedacht, die eine längerfristige Unterbrechung benötigen.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf mögliche Warnzeichen wie: Kontrollverlust, vermehrte Einzahlungen, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie, häufiges Denken ans Spielen oder das Verstecken von Aktivitäten. Wenn Sie solche Anzeichen bemerken, empfiehlt es sich, sofort Tools zu aktivieren und professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Tipps für kontrolliertes Spielen
- Setzen Sie sich feste Limits für Zeit und Geld
- Verwenden Sie Tageslimits und Wochenlimits konsequent
- Planen Sie Pausen und halten Sie sich daran
- Verwenden Sie kein Geld, das Sie für Lebensbedarf brauchen
- Sprechen Sie mit vertrauten Personen, wenn Sorgen auftauchen
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Wenn Sie Unterstützung brauchen, wenden Sie sich an lokale Beratungsstellen, kantonale Suchthilfe oder Hausärzte. Es gibt nationale und regionale Hilfsangebote, Telefon-Hotlines und Online-Beratungen, die vertrauliche Unterstützung und praktische Schritte anbieten. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen — Hilfe ist verfügbar und vertraulich.