Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform von Spinoli und das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer. Wir erklären hier die Pflichten der Kontoinhaber, die Voraussetzungen für die Teilnahme, die zulässige Nutzung der Dienste sowie die Grundsätze zu Einzahlungen, Auszahlungen und Beanstandungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erlauben in der Regel nur ein Konto pro Person. Sie sind verantwortlich für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsprobleme müssen Sie uns umgehend informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schliessen, wenn Regeln verletzt werden oder Betrugsverdacht besteht.

Voraussetzungen für die Teilnahme

Die Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Sie das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erfüllt haben und in einem Land wohnhaft sind, in dem die Teilnahme an unseren Angeboten zulässig ist. Mit der Kontoeröffnung bestätigen Sie, dass Sie die für Sie geltenden gesetzlichen Anforderungen erfüllen. Wir können die Nutzung aus Ländern ausschliessen, in denen Spielangebote nicht gestattet sind.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur zu rechtmässigen Zwecken verwendet werden. Verboten sind unter anderem: Nutzung von VPNs oder Standortverfälschung zur Umgehung von Sperren, mehrfaches Anlegen von Konten, Manipulation von Spielen, Einsatz von automatisierten Programmen sowie das Einreichen falscher Zahlungs- oder Identitätsdaten. Verstösse können zu Einschränkungen, Kontoschliessung und Sperrung von Auszahlungen führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote sind an spezifische Bedingungen gebunden, zum Beispiel Mindestdeposit, Umsatzbedingungen und Spielbeschränkungen. Umsatzbedingungen, maximale Einsätze und gültige Spiele werden jeweils mit der Aktion kommuniziert. Falls widersprüchliche Angaben vorliegen, gelten die aktuell auf der Aktionsseite sichtbaren Bedingungen. Missbrauch von Boni kann zum Ausschluss von Aktionen und zur Sperrung von Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen oder bei auffälligen Transaktionen kann eine Identitäts- und Adressprüfung (KYC) sowie ein Nachweis der Herkunft von Einlagen verlangt werden. Auszahlungen können bis zur Klärung zurückgehalten werden. Bitte stellen Sie sicher, dass eingereichte Dokumente lesbar und aktuell sind.

Limits, Bearbeitung und Gebühren

Mindesteinzahlung und -auszahlung können variieren; übliche Mindestbeträge beginnen bei CHF 10. Bearbeitungszeiten sind abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Wir können tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits sowie administrative Gebühren bei Nichteinhaltung bestimmter Bedingungen festlegen. Konkrete Grenzen und Gebühren werden beim Zahlvorgang angezeigt.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir streben an, Beschwerden zügig zu prüfen und eine einvernehmliche Lösung zu finden. Bleibt eine Angelegenheit ungeklärt, informieren wir über verfügbare alternative Beschwerdewege. Für die Kontaktaufnahme nutzen Sie [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Wichtige Änderungen werden zusätzlich kommuniziert; Ihre weitere Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmässig.